BESCHRÄNKTE GARANTIE
Bitte beachten Sie, dass die Garantie nur wirksam ist, wenn ein gültiger Kaufbeleg von einem professionellen Schönheitssalon, einem ausgewählten autorisierten Einzelhandels- oder Online-Händler oder von der oiziellen Moroccanoil-Website (der/die „autorisierte(n) Wiederverkäufer“) als Nachweis vorgelegt wird. Die Garantie erlischt, wenn das Moroccanoil-Stylinggerät nicht bei einem autorisierten Händler gekauft wurde. Zusätzlich zum Nachweis des Kaufs bei einem autorisierten Händler und, falls die Person, die die Garantie in Anspruch nimmt, nicht der ursprüngliche Käufer ist, muss ein Nachweis des Besitzerwechsels des Moroccanoil-Stylingtools vorgelegt werden. Zudem hat die auf dem zurückgegebenen Produkt angebrachte Seriennummer mit der auf der Garantie angegeben Seriennummer übereinzustimmen. Wird ein Moroccanoil-Stylinggerät bei einem autorisierten Händler gekauft und dann an einen Dritten verkauft, gilt die Garantie für das Moroccanoil-Stylinggerät auch für den neuen Eigentümer, sofern ein entsprechender Nachweis über den Eigentumswechsel erbracht wird. Die Garantie verfällt, wenn die Seriennummer des Produkts entstellt, manipuliert, zerstört oder unleserlich ist.
Moroccanoil gewährt auf alle Stylinggeräte eine Garantie von zwei (2) Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum („Garantiezeit“), die Material- und Verarbeitungsfehler abdeckt. Wenn wir während der Garantiezeit eine als gültig erachtete Reklamation erhalten, reparieren wir das zurückgegebene Werkzeug oder ersetzen es durch ein Produkt, das Moroccanoil nach eigenem Ermessen als gleichwertig einstuft. Die Garantie gilt für das reparierte oder ausgetauschte Stylinggerät bis zum Ende der ursprünglichen Garantiezeit weiter.
Diese Garantie deckt WEDER kosmetische Schäden wie etwa Kratzer oder Dellen NOCH physische Schäden ODER normale Abnutzungserscheinungen ab wie beispielsweise Rost, Kurzschlüsse im Netzkabel oder Stecker, übermäßige Produktablagerungen auf dem Schaft, zerkratzte oder beschädigte Schäfte (im Falle von Stylingeisen), Schäden aufgrund von Unfällen, unsachgemäßem Gebrauch oder Missbrauch (z. B. Fallenlassen – zerbrochenes Gehäuse, gebrochene Scharniere, lockerer Schaft, Klappergeräusche usw.), eine falsche Spannungsversorgung (einschließlich der Verwendung des Geräts in einem anderen Land als dem, für das es bestimmt ist), Schäden durch externe Quellen wie Transport, Strom oder Überspannung, Schäden oder Ausfälle aufgrund von unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. falsche Spannungsversorgung (einschließlich der Verwendung des Geräts in einem anderen Land als dem, für das es bestimmt ist), Schäden durch äußere Einflüsse wie Transport, Stromausfälle oder Überspannungen, Schäden oder Ausfälle aufgrund unvorhersehbarer Umstände oder Vernachlässigung von Sicherheitsvorkehrungen oder regelmäßiger Wartung, Verwendung des Stylinggeräts für einen anderen Zweck als das Stylen von Haaren, wie in der Bedienungsanleitung des Geräts beschrieben, oder jegliche Manipulation bzw. Veränderung wie Reparaturen oder Reparaturversuche durch nicht autorisierte Personen oder die Verwendung von nicht autorisierten Anbauteilen.
SOWEIT ES DAS GESETZ IM LAND, IN DEM DAS GERÄT GEKAUFT WURDE, ZULÄSST, SIND DIESE GARANTIE UND DIE DARGELEGTEN RECHTSMITTEL UND BEDINGUNGEN EXKLUSIV UND ERSETZEN ALLE ANDEREN GARANTIEN, RECHTSMITTEL UND BEDINGUNGEN, OB MÜNDLICH ODER SCHRIFTLICH, AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND. WIR LEHNEN AUSDRÜCKLICH ALLE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN AB, EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. WIR SCHLIESSEN AUSDRÜCKLICH AUS, DASS WIR FÜR DIREKTE ODER INDIREKTE SCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN ODER BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN AUFGRUND DER VERLETZUNG EINER GARANTIE AUFKOMMEN, UND LEHNEN JEDE HAFTUNG FÜR PRODUKTNUTZUNGSAUSFÄLLE ODER ANDERE UNANNEHMLICHKEITEN ODER FOLGEKOSTEN AB.
Die Verbraucher haben zusätzliche Rechte, die durch das Bestehen und die Bedingungen dieser Garantie nicht beeinträchtigt werden.
WAS TUN, WENN SIE EINEN ANSPRUCH HABEN?
Die Garantie von Moroccanoil für in der EU gekaufte Produkte wird von Moroccanoil Israel Ltd. gewährt und von Moroccanoil Italy S.r.L. bzw. den regionalen Partnern und Tochtergesellschaften von Moroccanoil verwaltet. Wenn ein Produkt aufgrund eines abgedeckten Defekts innerhalb der Garantiezeit nicht ordnungsgemäß funktioniert, wenden Sie sich bitte an den autorisierten Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben, um Anweisungen zur Rückgabe zu erhalten.
Bitte beachten Sie, dass Sie bei allen Garantieansprüchen Angaben zu Ihrem Stylinggerät, einschließlich des Kaufdatums und des Kaufbelegs, sowie eine schriftliche Erklärung des aufgetretenen Problems vorlegen müssen.
Für alle anderen Anliegen und die Rückgabe von Produkten, die über Moroccanoil.com, einschließlich der regionalen Domains, erworben wurden, wenden Sie sich bitte an Moroccanoil Italy S.r.L. unter customerservicemo@moroccanoil.com
DIE SERIENNUMMER BEFINDET SICH AUF DER VORDEREN ABDECKUNG.
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